STM
Aduan kerosakan perkakasan ICT:
- Komputer Sewaan
- Pencetak Sewaan
- Komputer Riba Sewaan
- Perisian Komputer
Pilih kategori aduan mengikut bahagian penyelaras
Pelbagai kategori perkhidmatan untuk memudahkan aduan anda
Aduan Khidmat Bantuan Nasihat Pelbagai bidang ICT selain daripada Kategori yang ditetapkan (Perolehan ICT, Kelulusan Perolehan ICT, Rangkaian ICT, Emel dan lain-lain lagi)
Aduan berkaitan berkaitan masalah teknikal penggunaan Sistem Aplikasi di bawah penyeliaan Seksyen Teknologi Maklumat (STM)
Aduan berkaitan masalah capaian dan operasi Portal di bawah seliaan SAICT (Portal Rasmi RTM, Portal Radio RTM, Portal Berita RTM dan lain-lain berkaitan)
Aduan berkaitan KEROSAKAN FASILITI BANGUNAN atau PEJABAT mengikut Bahagian masing-masing. Sistem ini di bawah pengurusan oleh Bahagian Pembangunan Fasiliti.
Aduan berkaitan, Anti-Virus, Kerosakkan dan gangguan sambungan Internet
Masalah dan gangguan capaian Internet, sambungan LAN, capaian WIFI dan masalah-masalah jaringan.
Jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya
Sila layari URL: https://radio.rtm.gov.my
Pengguna perlu daftar melalui pautan myaduan.rtm.gov.my
Jawapan :
- Padamkan komputer/ notebook tersebut
- Biarkan selama 5 minit
- Buka semula komputer/ notebook tersebut
- Jika komputer/notebook masih 'hang', laporkan aduan kerosakan di http://aduanict.rtm.gov.my
- Periksa sama ada pencetak itu ON atau OFF
- Jika pencetak itu menggunakan kabel sambungan USB, periksa sambungannya
- Jika pencetak itu menggunakan LAN, periksan sambungannya
- Jika pencetak masih tidak berfungsi, laporkan aduan ker
Sila hubungi pihak MTA
Test
Test
Daftar akaun anda sekarang untuk membuat aduan dengan mudah dan cepat
Daftar Akaun AndaHubungi bahagian yang berkenaan untuk mendapatkan bantuan
Test
Test
+603 2288 7705
mta@rtm.gov.my
+603 2288 7094
pentadbiremail@rtm.gov.my
+603 2288 7703
stm_team@rtm.gov.my
+603 2288 7703
stm_team@rtm.gov.my
+603 2288 7703
itsupport@rtm.gov.my
stm_team@rtm.gov.my
1 Jun 2025 - 31 Mei 2029
Talian Helpdesk : 0376651016
Emel Helpdesk : support.kkd@bumioptimus.my
3 Jun 2022 - 31 Oktober 2026
Talian Helpdesk : 03-8922 0488
Emel Helpdesk : helpdesk@ne.com.my
1 Jan 2024 - 31 Dec 2027
Talian Helpdesk : 03-88006101
Emel Helpdesk : support@10creativesolutions.com
1 Oktober 2022 - 31 Oktober 2026
Talian Helpdesk : 03 4142-043
Emel Helpdesk : mejabantuan@3fresources.com
Jabatan Penyiaran Malaysia Tingkat 12, Menara Angkasapuri, Angkasapuri Kota Media, 50614 Kuala Lumpur Tel : 032288 7703 Emel :stm_team@rtm.gov.my